消费者意识误区一：合格的热水器＝安全的洗浴

随着电热水器在中国市场的日益普及、成熟，整个电热水器行业宣称用电安全问题已全面解决。而消费者也较为认可这种说法，认为电热水器的产品合格了，洗浴当然消除了后顾之忧。但近期接连发生的一些合格热水器引发的触电事故，不禁让人提出了疑问：合格的热水器就真的安全了吗？是什么原因导致了这些事故的发生？

我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC（国际电工委员会）标准。而这个标准它要求用户家中的接地线必须是良好的，而我们国家由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。对于这点，消费者并不知情。在这种使用环境下，即使通过IEC检验合格的热水器也不能保证安全的洗浴。

消费者意识误区二：漏电保护器的运用就能彻底保护洗浴安全。

要解释这个误区就要先了解一下漏电保护器的工作原理：电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器，热水器在工作状态中，一旦内部某一电器件发生漏电，漏电保护器就可以在0．1秒的时间内切断电源，防止电流继续进入热水器内部。

但是，热水器的电源线中还包含一股不通过漏电保护器的地线，理论上地线也是为保证用电安全而设置的，但万一接地不可靠，装修时火线地线接反、线路老化等情况出现，由于地线不通过漏电保护器，这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部，触电事故依然不可避免。

潍坊家电维修中心编辑